本书通过对双11之前的预热以及目标制定、双11之时的运营和双11之后的售后服务三个方面的详解，对淘宝经营进行了分析，并针对不同类型的淘宝店铺提供了具体的可以实施的备战双11方案。里面的内容涉及淘宝店铺双11之前的预热推广、店铺装修以及各种应急措施等。 

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索书号：F713.365/80